El Tren Maya, el bebé adorado del presidente Andrés Manuel López Obrador (AMLO), ha dado más dolores de cabeza que satisfacciones, y eso que apenas tiene poco más de un mes en operaciones.
El primer día de funcionamiento, este transporte tuvo un retraso de más de 4 horas en una estación, mientras los viajeros pasaron de estar emocionados a estar hartos, cansados, acalorados y desesperados porque no había ninguna respuesta de los operadores.
Días después, específicamente el 3 de enero del 2024, el tren volvió a fallar y dejó varados a sus pasajeros en la estación Palenque, Chiapas.
El hecho sucedió a las 7 de la mañana y el viaje se reprogramó a las 9 de la mañana de ese día, con destino a Cancún.
El sábado 20 de enero el Tren Maya tuvo otra falla histórica, primero se atrasó su salida del aeropuerto de Cancún por más de dos horas y cuando por fin logró salir, tuvo otro desperfecto en el tramo Cancún-Palenque y quedó parado por más de seis horas.
Y ya cuando los pasajeros se encontraban en la total desesperación, los operadores los bajaron y los trasladaron en autobuses de regreso a Cancún.
Usuarios denuncian pocas atenciones del personal del Tren Maya
En redes sociales, quienes estaban dentro del tren detenido reportaron que en todas esas horas no les ofrecieron agua o alimentos, además de que no había aire acondicionado, por lo que el calor dentro de las cabinas se volvió insoportable.
Desde que compran un boleto para subirse al #TrenMaya ya fracasaron en su viaje.
— Tulia Ciceronis, Princeps Senatus, Mater Patriae (@TCiceronis) January 20, 2024
pic.twitter.com/vPocwDeKVR
Más tarde se suspendió la venta de boletos del tren y todas las corridas programadas el día domingo. Hasta este lunes aún no se renovó la venta a través de la plataforma E-Ticket.
El director del Tren Maya, el general Óscar David Lozano, ha sido cuestionado sobre las fallas del Tren Maya, respondiendo que son totalmente normales porque este transporte no está funcionando aún al 100%.
“Es algo normal, recuerden que yo les dije que es ‘pre apertura’, no estamos operando con todas las funcionalidades al cien por ciento, de lo que se trata aquí es de vivir la experiencia”.
Algo curioso es que usuarios del tren mencionan en sus redes sociales que los asientos ni siquiera cuentan con cinturones de seguridad, lo que se supondría indispensable en cualquier transporte de pasajeros.
Estimado @lopezobrador_ …faltan cinturones de seguridad y persianas en los vagones del tren maya… ojala @SEDENAmx mejore todo esto… FELICIDADES por el TREN
— Mexican (@Mexican11) January 17, 2024
Lozano ha respondido que esta clase de transporte no requiere cinturones.
¿Será?
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